Prenzlau (spz). Mit der von der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH auf den Weg gebrachten Initiative „Gastfreundschaft mit Verantwortung“ bereitet sich die Tourismusbranche des Landes auf den Neustart nach dem Lockdown vor. „Die Sorge um Gesundheit und Sicherheit wird zukünftig für die Reisenden einen höheren Stellenwert als vor der Pandemie einnehmen“, ist sich Antje Lang, Leiterin der Prenzlauer Stadtinformation, sicher. „Deshalb haben wir unsere Service- und Hygienemaßnahmen im Hinblick auf die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiterinnen konkretisiert und uns per Selbstauskunft bei der TMB für das Siegel ‚Gastfreundschaft mit Verantwortung‘ beworben.“ Zu den getroffenen Maßnahmen gehören das regelmäßige Desinfizieren der Türgriffe sowie das Lüften der Räume, die Besucherlenkung durch einen separaten Ein- und Ausgang, das Tragen der medizinischen Maske, der Händedesinfektionsspender für die Gäste und die Möglichkeit des kontaktlosen Bezahlens. Nach einigen sehr guten, ergänzenden praktischen Tipps von Karola Borchert von der Tourismusakademie Brandenburg ist die Stadtinformation für die Wiederöffnung nun perfekt aufgestellt. „Wir freuen uns sehr auf den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen, die wir derzeit nur telefonisch oder per Mail betreuen“, so Lang. Die Stadtinformation ist eine der ersten Touristinformationen des Landes, die das Siegel „Gastfreundschaft mit Verantwortung“ tragen. Damit sich viele touristische Einrichtungen daran beteiligen, werden die Mitglieder des Tourismusvereins Prenzlau e.V. in den nächsten Tagen nochmals über die Initiative des Landes Brandenburg informiert.
Um die genannten Maßnahmen transparent und kundenfreundlich zu kommunizieren, wurde ein Link zu allen Corona-Schutzmaßnahmen auf der Startseite www.prenzlau-tourismus.de dargestellt und der Eintrag der Stadtinformation im Contentnetzwerk Brandenburg ergänzt. Somit werden die für die Gäste wichtigen Informationen auf zahlreichen touristischen Webseiten und Apps ausgespielt.
Frau A. Lang
Stadtinformation
Leiterin Stadtinformation
